Conditions d’utilisation

Les présentes Conditions générales d’utilisation régissent votre utilisation du site web de Bellascena et tout achat effectué sur celui-ci. En accédant au site web, en créant un compte ou en passant une commande, vous acceptez de respecter ces Conditions ainsi que les politiques mentionnées ci-dessous. Si vous n’acceptez pas ces Conditions, veuillez ne pas utiliser le site web ni passer de commande.

Bellascena peut mettre à jour ces Conditions de temps à autre. Les modifications s’appliqueront à l’utilisation du site web et aux commandes passées après l’entrée en vigueur de la version mise à jour. La version en vigueur au moment de l’acceptation d’une commande continuera généralement de s’appliquer à cette commande, à moins qu’une modification ne soit requise par la loi ou convenue avec vous.

1. Utilisation du site web

Vous ne pouvez utiliser ce site web qu’à des fins licites et conformément aux présentes Conditions. Vous devez être âgé d’au moins 18 ans, ou utiliser le site web avec la participation d’un parent ou d’un tuteur légal lorsque cela est autorisé.

Vous ne pouvez pas utiliser le site web pour commettre une fraude, violer les lois applicables, perturber le fonctionnement du site web, obtenir un accès non autorisé, collecter des informations appartenant à d’autres utilisateurs, ou distribuer des virus, logiciels malveillants, logiciels espions, scripts nuisibles ou tout autre matériel malveillant.

Nous pouvons restreindre ou résilier l’accès lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour protéger le site web, nos clients, les transactions, nos systèmes ou nos activités commerciales.

2. Commandes et acceptation

La soumission d’une commande constitue une demande d’achat des produits inclus dans cette commande. Une confirmation de commande confirme que nous avons reçu votre demande, mais ne signifie pas nécessairement que la commande a été acceptée.

Une commande est acceptée lorsque nous confirmons expressément son acceptation ou envoyons une confirmation d’expédition. Avant l’acceptation, nous pouvons refuser une commande en raison de la disponibilité des produits, de problèmes d’autorisation de paiement, de suspicion de fraude, de restrictions de livraison, de problèmes de tarification ou pour tout autre motif légitime.

Si le paiement a été reçu pour une commande que nous n’acceptons pas, le montant payé sera remboursé selon le mode de paiement initial.

3. Informations sur les produits et prix

Nous nous efforçons de présenter clairement et précisément les descriptions, images, tailles, couleurs, matériaux, prix, disponibilités et autres informations des produits. L’apparence des produits peut légèrement varier selon les réglages d’écran, l’éclairage, la photographie ou l’appareil utilisé.

Les prix, les promotions, la disponibilité et les informations sur les produits peuvent changer avant qu’une commande ne soit acceptée. Si un problème évident de prix ou d’information sur un produit affecte une commande qui n’a pas encore été acceptée, nous pouvons vous contacter pour vous présenter les options disponibles, qui peuvent inclure la poursuite de la commande avec les informations mises à jour ou l’annulation de celle-ci.

Une fois qu’une commande a été acceptée, nous n’augmenterons pas le prix convenu, sauf si la loi l’exige ou si vous l’avez expressément accepté.

4. Facturation et informations de compte

Vous devez fournir des informations exactes et complètes pour le traitement et la livraison de votre commande, y compris vos nom, adresse e-mail, adresses de facturation et de livraison, et informations de paiement.

Si les informations que vous fournissez empêchent le traitement ou la livraison d’une commande, nous pouvons vous contacter en utilisant les coordonnées fournies avec la commande. Cela ne limite en rien les droits ou responsabilités applicables en vertu des lois américaines.

5. Paiements

Les paiements peuvent être traités par des prestataires tiers agréés. Bellascena ne conserve pas les numéros de carte complets ni les codes CVV. Les prestataires traitent les données de paiement sensibles via leurs propres systèmes sécurisés.

Nous pouvons recevoir les informations de transaction nécessaires pour confirmer et gérer une commande, telles que le statut du paiement, le mode de paiement, les détails de facturation, les références de transaction ou des informations limitées sur la carte.

6. Retours et remboursements

Les retours, remboursements et remplacements éligibles sont traités selon notre Politique de retour et de remboursement. Ces conditions ne suppriment aucun droit auquel il ne peut être légalement renoncé selon les lois américaines de protection des consommateurs.

7. Propriété intellectuelle

Sauf indication contraire, le contenu disponible sur ce site web, y compris les textes, photographies, graphismes, logos, descriptions de produits, mises en page et fonctionnalités du site web, appartient à Bellascena ou est utilisé avec autorisation.

Vous ne pouvez pas copier, reproduire, modifier, distribuer, publier, extraire (scrapar), vendre ou exploiter commercialement le contenu du site web sans autorisation écrite préalable. Une utilisation personnelle limitée du site web et de son contenu est autorisée uniquement pour effectuer des achats et pour toute autre utilisation légitime du site web.

8. Avis et contributions

Si vous soumettez un avis, un commentaire, une photographie, un retour d’expérience ou tout autre contenu, vous conservez la propriété de votre matériel original. En le soumettant, vous accordez à Bellascena une licence non exclusive, mondiale, libre de redevance, pour héberger, reproduire, afficher, formater, distribuer et utiliser votre contribution en relation avec le site web, les produits et les services.

Les contributions doivent refléter votre expérience réelle et ne doivent pas contenir de contenu illicite, frauduleux, menaçant, diffamatoire, discriminatoire, obscène, trompeur ou contrefaisant. Vous ne devez pas usurper l’identité d’une autre personne ni soumettre de contenu contenant des informations privées d’une autre personne sans l’autorisation appropriée.

Nous pouvons supprimer ou refuser tout contenu qui enfreint les présentes Conditions ou la loi applicable. Un avis ne sera pas supprimé uniquement parce qu’il exprime une opinion négative.

9. Services et liens tiers

Le site web peut utiliser des services tiers ou contenir des liens vers des sites web gérés de manière indépendante. Ces services peuvent avoir leurs propres conditions et pratiques en matière de confidentialité. Bellascena ne contrôle pas les sites web tiers indépendants et n’est pas responsable de leur contenu, disponibilité, sécurité ou politiques.

Des prestataires tiers de services de paiement, d’expédition, de technologie et d’autres services peuvent soutenir les transactions ou le fonctionnement du site web en notre nom. Leur implication ne modifie pas les conditions applicables à votre achat auprès de Bellascena.

10. Activités interdites

Il est interdit d’utiliser le site pour perturber son fonctionnement, contourner la sécurité, accéder sans autorisation à des comptes, extraire des données, automatiser des achats, diffuser des codes malveillants, pratiquer le phishing ou l’usurpation d’identité, manipuler des transactions ou en faire un usage abusif.

Nous pouvons prendre des mesures raisonnables lorsqu’une activité interdite est identifiée ou suspectée, y compris la restriction ou la résiliation de l’accès lorsque la loi le permet.

11. Disponibilité du site web et responsabilité

Nous veillons au bon fonctionnement et à la disponibilité du site, mais des interruptions temporaires peuvent survenir en raison de maintenance, de problèmes techniques, de questions de sécurité ou de circonstances indépendantes de notre volonté.

Les produits achetés sur le site sont soumis aux garanties applicables, aux protections des consommateurs, aux exigences de sécurité des produits et aux autres droits prévus par la loi américaine.

Dans la mesure maximale permise par la loi, Bellascena ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs qui n’étaient pas raisonnablement prévisibles au moment de l’acceptation d’une commande. Rien dans les présentes Conditions n’exclut ni ne limite la responsabilité qui ne peut légalement être exclue ou limitée, y compris la responsabilité en cas de fraude, de certains dommages corporels ou de droits obligatoires des consommateurs.

12. Droit applicable

Les présentes Conditions sont régies par les lois des États-Unis et de l’État du Delaware, sans égard aux règles de conflit de lois, sauf si la loi applicable en dispose autrement.

Si vous êtes un consommateur, rien dans cette section ne supprime les droits ou protections obligatoires dont vous bénéficiez en vertu des lois fédérales ou étatiques américaines applicables.

13. Modifications des présentes Conditions

La version actuelle des présentes Conditions sera disponible sur cette page. Nous pouvons les réviser lorsque cela est nécessaire pour refléter les changements apportés à notre site web, à nos services, aux exigences légales, aux pratiques de sécurité ou à nos activités commerciales.

Les modifications n’altéreront pas rétroactivement les droits associés à une commande acceptée, sauf si la loi le permet ou l’exige.

14. Force majeure

Bellascena ne sera pas responsable des retards causés par des circonstances indépendantes de sa volonté, y compris les catastrophes naturelles, les intempéries, les perturbations des transports, les actions gouvernementales, les conflits du travail, les pannes généralisées, les interruptions d’approvisionnement ou les défaillances affectant les infrastructures tierces essentielles.

Lorsqu’un tel événement affecte une commande, nous prendrons des mesures raisonnables pour reprendre le service et fournir les avis, options d’annulation, remboursements ou autres recours requis par la loi applicable.

15. Contact

Si vous avez des questions concernant ces Conditions, votre commande ou toute politique mentionnée ici, veuillez contacter Bellascena via les informations du service client fournies sur notre site web.

Les présentes Conditions doivent être lues conjointement avec notre Politique d’expédition,  ;Politique de remboursement, Politique de paiement et Politique de confidentialité.

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INFORMATIONS SUR L’ENTREPRISE

Nom de l’entreprise : Bellascena
Numéro d’entreprise : 61193404474
Adresse de l’entreprise : 34 Hudson Avenue
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