Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op je gebruik van de website van Bellascena en alle aankopen die via de website worden gedaan. Door de website te bezoeken, een account aan te maken of een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden en het beleid waarnaar hieronder wordt verwezen. Als je niet akkoord gaat met deze voorwaarden, gebruik de website dan niet en plaats geen bestelling.

Bellascena kan deze voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Wijzigingen zijn van toepassing op het gebruik van de website en op bestellingen die worden geplaatst nadat de bijgewerkte versie van kracht is geworden. De versie die van kracht is op het moment dat een bestelling wordt geaccepteerd, blijft in de regel van toepassing op die bestelling, tenzij een wijziging wettelijk vereist is of met jou is overeengekomen.

1. Gebruik van de website

Je mag deze website alleen gebruiken voor rechtmatige doeleinden en in overeenstemming met deze voorwaarden. Je moet ten minste 18 jaar oud zijn, of de website gebruiken met de medewerking van een ouder of wettelijke voogd waar dit is toegestaan.

Je mag de website niet gebruiken om fraude te plegen, toepasselijke wetgeving te schenden, de werking van de website te verstoren, ongeautoriseerde toegang te verkrijgen, gegevens van andere gebruikers te verzamelen of virussen, malware, spyware, schadelijke scripts of ander kwaadaardig materiaal te verspreiden.

We kunnen de toegang beperken of beëindigen wanneer dit redelijkerwijs noodzakelijk is om de website, onze klanten, transacties, systemen of bedrijfsactiviteiten te beschermen.

2. Bestellingen en acceptatie

Het plaatsen van een bestelling is een verzoek om de producten in die bestelling te kopen. Een bestelbevestiging bevestigt dat we je verzoek hebben ontvangen, maar betekent niet automatisch dat de bestelling is geaccepteerd.

Een bestelling is geaccepteerd wanneer we de acceptatie uitdrukkelijk bevestigen of een verzendbevestiging sturen. Vóór acceptatie kunnen we een bestelling weigeren vanwege productbeschikbaarheid, problemen met de betalingsautorisatie, vermoeden van fraude, leveringsbeperkingen, prijsfouten of andere legitieme redenen.

Als er al een betaling is ontvangen voor een bestelling die we niet accepteren, wordt het betaalde bedrag teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.

3. Productinformatie en prijzen

We doen er alles aan om productbeschrijvingen, afbeeldingen, maten, kleuren, materialen, prijzen, beschikbaarheid en andere informatie duidelijk en nauwkeurig weer te geven. Het uiterlijk van een product kan echter licht afwijken door scherminstellingen, belichting, fotografie of het display van je apparaat.

Prijzen, acties, beschikbaarheid en productinformatie kunnen veranderen voordat een bestelling wordt geaccepteerd. Als een duidelijke fout in de prijs of productinformatie gevolgen heeft voor een bestelling die nog niet is geaccepteerd, kunnen we contact met je opnemen om de opties te bespreken, zoals het doorgaan met de juiste informatie of het annuleren van de bestelling.

Zodra een bestelling is geaccepteerd, zullen we de overeengekomen prijs niet verhogen, tenzij dit wettelijk vereist is of uitdrukkelijk met jou is overeengekomen.

4. Facturering en accountgegevens

Je bent zelf verantwoordelijk voor het verstrekken van actuele en volledige gegevens die nodig zijn om je bestelling te verwerken en te bezorgen, waaronder je naam, e-mailadres, factuuradres, verzendadres en betaalgegevens.

Als de door jou verstrekte gegevens het verwerken of bezorgen van een bestelling verhinderen, kunnen we contact met je opnemen via de bij de bestelling opgegeven contactgegevens. Dit doet geen afbreuk aan eventuele rechten of plichten onder de Amerikaanse wetgeving.

5. Betalingen

Betalingen kunnen worden verwerkt via geautoriseerde externe betalingsdienstaanbieders. Bellascena bewaart geen volledige creditcardnummers of CVV-beveiligingscodes. Betalingsdienstaanbieders verwerken gevoelige betaalgegevens via hun eigen beveiligde systemen.

We kunnen transactiegegevens ontvangen die nodig zijn om een bestelling te bevestigen en te beheren, zoals de betalingsstatus, betaalmethode, factuurgegevens, transactiereferenties of beperkte kaartgegevens.

6. Retourneren en terugbetalingen

Retourzendingen, terugbetalingen en in aanmerking komende vervangingen worden afgehandeld volgens ons Retour- & terugbetalingsbeleid. Niets in deze voorwaarden doet afbreuk aan rechten waarvan wettelijk geen afstand kan worden gedaan onder de toepasselijke Amerikaanse wetgeving inzake consumentenbescherming.

7. Intellectueel eigendom

Tenzij anders vermeld, behoort de inhoud van deze website, inclusief tekst, foto's, afbeeldingen, logo's, productbeschrijvingen, pagina-indelingen en websitefuncties, toe aan Bellascena of wordt deze met toestemming gebruikt.

Je mag de inhoud van de website niet kopiëren, reproduceren, aanpassen, distribueren, publiceren, scrapen, verkopen of commercieel exploiteren zonder voorafgaande schriftelijke toestemming. Beperkt persoonlijk gebruik van de website en de inhoud ervan is alleen toegestaan voor winkelen en ander rechtmatig gebruik van de website.

8. Reviews en inzendingen

Als je een review, reactie, foto, feedback of andere inhoud indient, blijf je de eigenaar van je oorspronkelijke materiaal. Door het in te dienen, verleen je Bellascena een niet-exclusieve, wereldwijde, royaltyvrije licentie om de inzending te hosten, te reproduceren, weer te geven, op te maken, te verspreiden en te gebruiken in verband met de website, producten en diensten.

Inzendingen moeten je werkelijke ervaring weerspiegelen en mogen geen onwettig, frauduleus, bedreigend, lasterlijk, discriminerend, obsceen, misleidend of inbreukmakend materiaal bevatten. Je mag je niet voordoen als een ander of inhoud indienen die persoonlijke gegevens van iemand anders bevat zonder de juiste toestemming.

We kunnen inhoud die deze voorwaarden of de toepasselijke wetgeving schendt, verwijderen of weigeren. Een review wordt niet uitsluitend verwijderd omdat deze een negatieve mening bevat.

9. Diensten en links van derden

De website kan gebruikmaken van diensten van derden of links bevatten naar onafhankelijk beheerde websites. Deze diensten kunnen hun eigen voorwaarden en privacybeleid hebben. Bellascena heeft geen controle over onafhankelijke websites van derden en is niet verantwoordelijk voor de inhoud, beschikbaarheid, beveiliging of het beleid daarvan.

Externe partijen voor betaling, verzending, technologie en andere diensten kunnen transacties of website-activiteiten namens ons ondersteunen. Hun betrokkenheid verandert niets aan de voorwaarden die van toepassing zijn op je aankoop bij Bellascena.

10. Verboden activiteiten

Je mag de website niet gebruiken om de werking ervan te verstoren, beveiligingsmaatregelen te omzeilen, zonder toestemming toegang te krijgen to accounts, gegevens te scrapen of te verzamelen, geautomatiseerde aankopen te doen, schadelijke code te verspreiden, aan phishing of identiteitsfraude te doen, transacties te manipuleren of de website op een andere manier te misbruiken.

We kunnen passende maatregelen nemen wanneer verboden activiteiten worden vastgesteld of vermoed, waaronder het beperken of beëindigen van de toegang waar dit wettelijk is toegestaan.

11. Beschikbaarheid en aansprakelijkheid van de website

We spannen ons in om de website beschikbaar en goed functionerend te houden, maar er kunnen tijdelijke onderbrekingen optreden als gevolg van onderhoud, technische problemen, beveiligingskwesties of omstandigheden buiten onze redelijke controle.

Producten die via de website worden gekocht, vallen onder de toepasselijke garanties, consumentenbescherming, productveiligheidseisen en andere rechten die worden geboden door de Amerikaanse wetgeving.

Voor zover maximaal wettelijk toegestaan, is Bellascena niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, speciale of gevolgschade die redelijkerwijs niet te voorzien was op het moment dat een bestelling werd geaccepteerd. Niets in deze voorwaarden sluit de aansprakelijkheid uit of beperkt deze die wettelijk niet kan worden uitgesloten of beperkt, inclusief aansprakelijkheid voor fraude, bepaald persoonlijk letsel of dwingende consumentenrechten.

12. Toepasselijk recht

Deze voorwaarden worden beheerst door de wetten van de Verenigde Staten en de staat Delaware, zonder rekening te houden met regels van conflictenrecht, tenzij de toepasselijke wetgeving anders vereist.

Als je een consument bent, doet niets in dit artikel afbreuk aan de dwingende rechten of bescherming die je geniet onder de toepasselijke Amerikaanse federale of staatsbepalingen.

13. Wijzigingen in deze voorwaarden

De actuele versie van deze voorwaarden is altijd beschikbaar op deze pagina. We kunnen deze herzien wanneer dat nodig is om veranderingen in onze website, diensten, wettelijke vereisten, beveiligingsmaatregelen of bedrijfsactiviteiten te weerspiegelen.

Wijzigingen hebben geen terugwerkende kracht op de rechten die verbonden zijn aan een geaccepteerde bestelling, tenzij dit wettelijk is toegestaan of vereist.

14. Overmacht

Bellascena is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door omstandigheden buiten onze redelijke controle, waaronder natuurrampen, extreme weersomstandigheden, transportstoringen, overheidsmaatregelen, arbeidsconflicten, grootschalige stroomuitval, leveringsonderbrekingen of storingen die essentiële infrastructuur van derden treffen.

Wanneer een dergelijke gebeurtenis gevolgen heeft voor een bestelling, zullen we redelijke stappen ondernemen om de dienstverlening te hervatten en te zorgen voor eventuele kennisgevingen, annuleringsopties, terugbetalingen of andere rechtsmiddelen die door de toepasselijke wetgeving vereist zijn.

15. Contact

Als je vragen hebt over deze voorwaarden, je bestelling of een beleid waarnaar hier wordt verwezen, neem dan contact op met Bellascena via de contactgegevens van de klantenservice op onze website.

Deze voorwaarden moeten in samenhang worden gelezen met ons Verzendbeleid, Terugbetalingsbeleid, Betalingsbeleid en Privacybeleid.

Hulp nodig?

BEDRIJFSGEGEVENS

Bedrijfsnaam: Bellascena
Bedrijfsnummer: 10369601
Adres: 34 Hudson Avenue
East Orange, New Jersey 07018
Verenigde Staten van Amerika

Contactgegevens

E-mailadres: support@bellascena.com

Klantenservice

Openingstijden: Maandag tot vrijdag, 9:00 uur – 17:00 uur (EST). We streven ernaar om alle vragen binnen 24 uur te beantwoorden.