Datenschutzerklärung

Datenschutz bei Bellascena

Wenn du bei Bellascena einkaufst, sind bestimmte Informationen erforderlich, damit die Website, die Kasse, die Bestellungen und der Kundenservice ordnungsgemäß funktionieren. Diese Richtlinie beschreibt, welche Informationen wir verarbeiten, warum wir sie benötigen und welche Wahlmöglichkeiten du hast. Sie gilt für unsere Kunden und Website-Besucher in den Vereinigten Staaten.

Informationen, die du uns zur Verfügung stellst

Wir erhalten Informationen, wenn du eine Bestellung aufgibst, ein Konto erstellst, uns kontaktierst, dich für unseren Newsletter anmeldest, eine Bewertung hinterlässt oder andere Funktionen des Shops nutzt. Dies kann Folgendes umfassen:

• Deinen Namen und deine Kontaktdaten
• Rechnungs- und Lieferinformationen
• Kontodetails und gespeicherte Einstellungen
• Bestell- und Kaufhistorie
• Informationen im Zusammenhang mit Rückerstattungen oder dem Kundenservice
• Bewertungen, Nachrichten, Fotos oder andere Materialien, die du uns sendest

Einige Informationen sind notwendig, um einen Kauf abzuschließen oder eine angeforderte Dienstleistung zu erbringen. Wenn du dich entscheidest, diese nicht bereitzustellen, stehen dir bestimmte Teile des Shops möglicherweise nicht zur Verfügung.

Durch die Website-Nutzung generierte Informationen

Der Besuch von Bellascena kann technische Informationen über deine Sitzung generieren. Dazu gehören beispielsweise deine IP-Adresse, Browser- und Gerätedetails, besuchte Seiten, angesehene Produkte, Warenkorbaktivitäten, die verweisende Quelle und Interaktionen mit verschiedenen Teilen der Website.

Wir verwenden diese Informationen, um den Betrieb des Shops aufrechtzuerhalten, zu verstehen, welche Teile der Website nützlich sind, die Navigation und Leistung zu verbessern, die Sicherheit zu gewährleisten und ungewöhnliche Aktivitäten zu erkennen.

Cookies

Bellascena verwendet Cookies und ähnliche Technologien für Funktionen wie das Speichern des Warenkorbinhalts, das Aufrechterhalten von Kassesitzungen, das Speichern von Einstellungen, das Messen der Website-Aktivität und zur Unterstützung von Werbung oder Analysen, sofern zutreffend.

Dein Browser bietet in der Regel Tools zur Verwaltung von Cookies. Das Entfernen oder Blockieren von Cookies kann Funktionen beeinträchtigen, die von gespeicherten Einstellungen oder aktiven Sitzungen abhängen. Sofern für eine bestimmte Technologie eine gesetzliche Einwilligung erforderlich ist, werden wir dir die entsprechende Auswahlmöglichkeit vor deren Nutzung anbieten.

Was wir mit deinen Informationen tun

Informationen im Zusammenhang mit deinem Konto oder Kauf können verwendet werden, um den Bezahlvorgang abzuschließen, Zahlungen zu bestätigen, die Lieferung zu veranlassen, Bestell-Updates bereitzustellen, Fragen zu beantworten, Rückerstattungen zu bearbeiten und bestellbezogene Probleme zu lösen.

Wir können Informationen auch verwenden, um die Website zu pflegen, unseren Shop zu verbessern, die Kundenaktivität zu verstehen, betrügerische Transaktionen zu verhindern, Missbrauch zu untersuchen, Konten und Systeme zu schützen, Geschäftsunterlagen zu führen und gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen.

Wenn du dich für den Erhalt von Werbemitteilungen entscheidest, können wir deine Kontaktdaten verwenden, um Produktneuheiten, Angebote oder andere Marketingbotschaften zu senden. Du kannst diese Nachrichten jederzeit über die in der Mitteilung enthaltene Abmeldeoption oder durch Kontaktaufnahme mit support@bellascena.com abbestellen.

Unternehmen, die uns beim Betrieb unterstützen

Bellascena verlässt sich bei Teilen des täglichen Betriebs auf externe Unternehmen. Dazu gehören Zahlungsdienstleister, E-Commerce- und Website-Dienste, Versand- und Abwicklungsunternehmen, Kundensupport-Plattformen, E-Mail-Dienste, Analyseanbieter, Sicherheitsdienste und Tools zur Betrugsprävention.

Wir stellen diesen Unternehmen die für ihre jeweilige Dienstleistung erforderlichen Informationen zur Verfügung. Weitere Offenlegungen können erfolgen, wenn du dies verlangst, wenn es zur Behebung von Betrugs- oder Sicherheitsproblemen erforderlich ist oder wenn dies zur Erfüllung einer rechtmäßigen Anfrage verlangt wird.

Wenn Bellascena einen Unternehmensverkauf, eine Fusion, eine Übernahme, eine Umstrukturierung, eine Finanzierung oder ein ähnliches Ereignis durchläuft, können mit dem Shop verbundene Informationen im gesetzlich zulässigen Rahmen in die Transaktion einbezogen werden.

Wahlmöglichkeiten für Marketing und Werbung

Einige Werbe- oder Analysetechnologien verwenden möglicherweise begrenzte Informationen über deine Website-Aktivität, dein Gerät oder Cookie-Identifikatoren. Nach bestimmten US-Datenschutzgesetzen können diese Aktivitäten als Weitergabe, Verkauf oder zielgerichtete Werbung eingestuft werden, selbst wenn für die Informationen kein Geld fließt.

Soweit zutreffend, kannst du dem über die verfügbaren Website-Steuerelemente, Browsereinstellungen, anerkannte Datenschutzsignale oder durch Kontaktaufnahme mit uns widersprechen. Bellascena verkauft keine personenbezogenen Daten gegen Geldzahlung.

Zahlungsdetails

Zahlungen an der Kasse werden von Zahlungsdienstleistern abgewickelt und nicht direkt von Bellascena gespeichert. Wir speichern keine vollständigen Kartennummern oder CVV-Sicherheitscodes.

Wir erhalten möglicherweise begrenzte Transaktionsdetails, einschließlich des Zahlungsstatus, der Rechnungsinformationen, der Zahlungsmethode, des Kartentyps, der letzten vier Ziffern einer Karte oder einer Transaktionsreferenz. Diese Informationen helfen uns, Käufe zu bestätigen, Rückerstattungen zu bearbeiten, Aufzeichnungen zu führen und Zahlungsstreitigkeiten oder verdächtige Aktivitäten zu untersuchen.

Informationen, die du öffentlich machst

Wenn du eine Bewertung, ein Foto, einen Kommentar oder anderes Material in einem Bereich der Website einreichst, der für die Öffentlichkeit bestimmt ist, können andere Besucher dies sehen. Bitte bedenke sorgfältig, welche personenbezogenen Daten du angibst, bevor du etwas öffentlich veröffentlichst.

Externe Websites

Bellascena kann Links zu Websites oder Diensten bereitstellen, die von anderen Unternehmen betrieben werden. Sobald du unsere Website verlässt, werden die von dir bereitgestellten Informationen gemäß den eigenen Datenschutzpraktiken dieser Partei behandelt. Wir empfehlen, diese Richtlinien zu lesen, bevor du personenbezogene Daten übermittelst.

Kinder

Unser Shop richtet sich nicht an Kinder. Bellascena erhebt nicht wissentlich Daten von Kindern, wenn eine solche Erhebung nach geltendem Recht verboten ist. Wenn du glaubst, dass ein Kind uns personenbezogene Daten bereitgestellt hat, kontaktiere uns bitte unter support@bellascena.com.

Sicherheit von Informationen

Wir ergreifen praktische Maßnahmen, um unbefugten Zugriff, Missbrauch, Verlust oder Offenlegung personenbezogener Daten einzuschränken. Der Zugriff auf Informationen ist im angemessenen Rahmen auf Personen und Dienstleister beschränkt, die diese für legitime Geschäftszwecke benötigen.

Für keine Website oder elektronische Übertragung kann eine absolute Sicherheit garantiert werden. Aus diesem Grund sollten Kunden auch ihre Passwörter, Geräte, Konten und Netzwerkverbindungen schützen.

Wie lange wir Informationen aufbewahren

Informationen werden so lange aufbewahrt, wie sie einem legitimen geschäftlichen oder rechtlichen Zweck dienen. Dies kann die Abwicklung von Bestellungen, die Bearbeitung von Rückerstattungen, die Bereitstellung von Support, die Verhinderung von Betrug, die Beilegung von Streitigkeiten, die Führung von Finanzunterlagen und die Erfüllung gesetzlicher Anforderungen umfassen.

Wenn Informationen nicht mehr benötigt werden, können wir sie entfernen, anonymisieren oder sicher entsorgen, es sei denn, eine längere Aufbewahrung ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig.

Deine Datenschutzrechte

Die Datenschutzrechte in den USA unterscheiden sich je nach Bundesstaat. Wenn ein Datenschutzgesetz für dich gilt, hast du möglicherweise Rechte, die Folgendes umfassen:

• Einsicht in die personenbezogenen Daten, die wir über dich gespeichert haben
• Die Aufforderung an uns, bestimmte Informationen zu korrigieren oder zu löschen
• Den Erhalt berechtigter Informationen in einem übertragbaren Format
• Widerspruch gegen bestimmte Nutzungen oder deren Einschränkung
• Widerruf der Einwilligung, sofern zutreffend
• Opt-out bei bestimmter zielgerichteter Werbung oder Datenweitergabe
• Einspruch gegen eine Entscheidung bezüglich einer Datenschutzanfrage

Wir bitten möglicherweise um Informationen, die zur Bestätigung deiner Identität erforderlich sind, bevor wir eine Anfrage bearbeiten. Einige Anfragen können durch gesetzliche Ausnahmen eingeschränkt sein, wie z. B. Informationen, die für eine Transaktion, eine Sicherheitsangelegenheit, einen Streitfall oder eine gesetzliche Verpflichtung aufbewahrt werden müssen.

Global Privacy Control

Wenn das anwendbare Recht die Anerkennung eines Global Privacy Control-Signals erfordert, behandelt Bellascena ein gültiges Signal als Opt-out-Anfrage für die von dieser Anforderung abgedeckten Aktivitäten.

Weitere Informationen findest du in unseren Nutzungsbedingungen und unserer Rückerstattungsrichtlinie.

Brauchst du Hilfe?

UNTERNEHMENSINFORMATIONEN

Firmenname: Bellascena
Unternehmensnummer: 61193404474
Firmenadresse: 34 Hudson Avenue
East Orange, New Jersey 07018
Vereinigte Staaten von Amerika

Kontaktdaten

E-Mail: support@bellascena.com

Kundenservice

Support-Zeiten: Montag bis Freitag, 8:00 – 17:00 Uhr (EST). Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.