Datenschutzerklärung

Wie wir personenbezogene Daten erheben und verwenden

Wir erheben personenbezogene Daten aus verschiedenen Quellen, je nachdem, wie du mit unserer Website und unseren Diensten interagierst.

Dies kann Informationen umfassen, die du uns direkt bereitstellst, Informationen, die automatisch erhoben werden, wenn du unsere Website nutzt, sowie Informationen, die wir von Dienstleistern oder anderen Dritten erhalten, die uns bei der Durchführung unserer Geschäftstätigkeit unterstützen.

Wir verwenden personenbezogene Daten, um unsere Website zu betreiben, Bestellungen zu bearbeiten und auszuführen, Kundenservice zu leisten, Kundenkonten zu verwalten, Zahlungen abzuwickeln, mit Kunden zu kommunizieren, Betrug und unbefugte Aktivitäten zu verhindern, die Website-Funktionalität zu verbessern, das Kundenerlebnis zu personalisieren, gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, unsere Nutzungsbedingungen und Richtlinien durchzusetzen sowie die Sicherheit und Integrität unserer Website, Kunden, Transaktionen und Geschäftsabläufe zu schützen.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Je nach Verarbeitungstätigkeit und geltendem Recht stützen wir uns auf eine oder mehrere der folgenden Rechtsgrundlagen.

Vertragserfüllung: Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um Bestellungen zu bearbeiten und auszuführen, Zahlungen anzunehmen und zu verwalten, den Versand zu organisieren, Kundenservice zu leisten, Kundenkonten zu verwalten sowie Rückgaben, Rückerstattungen und Ersatzlieferungen abzuwickeln.

Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen: Wir verarbeiten personenbezogene Daten zur Erfüllung steuerlicher, buchhalterischer, aufbewahrungsrechtlicher, verbraucherschutzrechtlicher, regulatorischer, betrugspräventiver und sonstiger gesetzlicher Anforderungen.

Berechtigte Interessen: Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um unsere Website und Dienste zu betreiben, zu sichern, zu pflegen und zu verbessern, Betrug und Missbrauch zu verhindern, Kunden, Transaktionen und unser Geschäft zu schützen, auf rechtliche Ansprüche zu reagieren und die Leistung der Website zu analysieren, sofern diese Interessen nicht deine Rechte und Interessen überwiegen.

Einwilligung: Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf der Grundlage einer Einwilligung, um bestimmte Marketingmitteilungen zu versenden und nicht notwendige Cookies, Werbetechnologien, Analysetechnologien oder ähnliche Tools zu verwenden, sofern eine Einwilligung erforderlich ist.

Soweit die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, kannst du diese Einwilligung jederzeit widerrufen.

Informationen, die wir direkt von dir erheben

Wir erheben personenbezogene Daten, die du uns freiwillig zur Verfügung stellst, wenn du mit unserer Website interagierst, eine Bestellung aufgibst, ein Konto erstellst, den Kundenservice kontaktierst, Mitteilungen abonnierst, ein Formular absendest, an einer Werbeaktion teilnimmst oder anderweitig mit uns kommunizierst.

Diese Informationen können gegebenenfalls Folgendes umfassen:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Rechnungsadresse
• Lieferadresse
• Konto-Anmeldeinformationen, falls du ein Konto erstellst
• Bestelldetails
• Gekaufte, angesehene, gespeicherte oder in den Warenkorb gelegte Produkte
• Nachrichten an den Kundenservice
• Fotos, Videos, Anhänge oder andere Informationen, die du an den Kundenservice sendest
• Kommunikationseinstellungen
• Informationen zu Rückgaben, Rückerstattungen, Ersatzlieferungen oder Reklamationen
• Alle anderen Informationen, die du uns zur Verfügung stellst

Bestimmte Website-Funktionen, Bestellprozesse, Kundenservice-Dienste oder Kontofunktionen erfordern bestimmte Informationen, um ordnungsgemäß zu funktionieren. Wenn du dich entscheidest, erforderliche Informationen nicht bereitzustellen, sind einige Teile der Website oder Dienste möglicherweise nicht verfügbar, verzögert oder eingeschränkt.

Welche personenbezogenen Daten wir erheben

Die Arten von personenbezogenen Daten, die wir erheben, hängen davon wie du mit unserer Website und unseren Diensten interagierst.

Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf dich beziehen, dich identifizieren, dich beschreiben oder vernünftigerweise direkt oder indirekt mit dir in Verbindung gebracht oder verknüpft werden können.

Die Kategorien von personenbezogenen Daten, die wir erheben können, umfassen:

• Identifikatoren wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Konto-Anmeldedaten sowie Kundennummer oder Bestellnummer
• Kommerzielle Informationen wie gekaufte Produkte, angesehene Produkte, in den Warenkorb gelegte Produkte, Bestellverlauf, Rückgabeverlauf, Rückerstattungsverlauf und Kundenserviceverlauf
• Zahlungsbezogene Informationen wie Zahlungsbestätigung, Transaktionsstatus, Rechnungsdetails und begrenzte Zahlungsdetails, die von Zahlungsdienstleistern bereitgestellt werden
• Internet- oder Netzwerkaktivitätsdaten wie Interaktionen mit der Website, aufgerufene Seiten, verweisende Seiten, Geräteinformationen, Browserinformationen, IP-Adresse, Sitzungsaktivität und Cookie- oder ähnliche Tracking-Informationen
• Kommunikation wie Nachrichten, E-Mails, Supportanfragen, Bewertungen, Feedback, Anhänge, Fotos oder Videos, die du uns sendest
• Kontoinformationen wie Anmeldedaten, Kontoeinstellungen, gespeicherte Adressen und Informationen zur Bestellverwaltung
• Sicherheits- und Betrugspräventionsinformationen wie Risikosignale, Verifizierungsdaten, Indikatoren für verdächtige Aktivitäten und Informationen, die zum Schutz von Transaktionen und der Website-Sicherheit erforderlich sind
• Präferenzen wie Kommunikationseinstellungen, Produktinteressen, Einkaufsvorlieben und Marketingeinstellungen

Wir fordern sensible personenbezogene Daten nicht absichtlich an, es sei denn, dies ist für einen bestimmten Zweck erforderlich und nach geltendem Recht zulässig. Du solltest uns keine sensiblen Daten senden, es sei denn, wir fordern dich ausdrücklich dazu auf und stellen entsprechende Anweisungen bereit.

Informationen, die wir über Cookies und ähnliche Technologien erheben

Wir erheben automatisch bestimmte Informationen darüber, wie du mit unserer Website und unseren Diensten interagierst, und zwar über Cookies, Pixel, Tags, Web Beacons und ähnliche Technologien.

Diese Informationen können Folgendes umfassen:

• Gerätetyp
• Betriebssystem
• Browsertyp und -einstellungen
• IP-Adresse
• Ungefährer Standort
• Netzwerk- und Verbindungsinformationen
• Angesehene Seiten
• Angesehene Produkte
• Angeklickte Links
• Suchaktivitäten auf der Website
• Warenkorb-Aktivitäten
• Verweisende Website oder Traffic-Quelle
• Sitzungsaktivität und Website-Interaktionen

Wir verwenden diese Informationen, um die Website zu betreiben, Einstellungen zu speichern, die Website-Leistung zu verbessern, zu verstehen, wie Kunden unsere Website nutzen, die Sicherheit und Betrugsprävention zu unterstützen, die Wirksamkeit unserer Inhalte und Kommunikation zu messen und das Kundenerlebnis zu verbessern.

Einige Cookies und ähnliche Technologien sind für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website erforderlich, z. B. um den Checkout zu ermöglichen, die Warenkorbfunktion aufrechtzuerhalten, Einstellungen zu speichern, die Kontoanmeldung zu unterstützen und die Sicherheit der Website zu schützen.

Du kannst Cookies über deine Browsereinstellungen verwalten, blockieren oder löschen. Bitte beachte, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität der Website beeinträchtigen kann und dazu führen kann, dass einige Funktionen wie der Warenkorb, der Checkout, die Kontoanmeldung oder die Präferenzeinstellungen nicht ordnungsgemäß funktionieren oder nicht verfügbar sind.

Soweit nach geltendem Recht erforderlich, werden wir vor der Verwendung von nicht notwendigen Cookies oder ähnlichen Technologien eine Einwilligung einholen.

Informationen, die wir von Dritten erhalten

Wir können personenbezogene Daten über dich von Dritten erhalten, die uns beim Betreiben unserer Website, der Bearbeitung von Bestellungen, der Bereitstellung von Kundenservice, der Zahlungsabwicklung, der Verbesserung unserer Dienste, der Betrugsprävention und der Kommunikation mit Kunden unterstützen.

Diese Dritten können Folgendes umfassen:

• E-Commerce-Plattformen und Anbieter von Website-Infrastruktur
• Zahlungsabwickler und Zahlungsdienstleister
• Versand-, Logistik- und Fulfillment-Dienstleister
• Anbieter von Kundenservice und Kommunikationsdiensten
• Anbieter von Analyse- und Leistungsmessungsdiensten
• Marketing- und Werbedienstleister
• Anbieter von Betrugsprävention, Sicherheit und Risikomanagement
• E-Mail-, SMS- und Benachrichtigungsdienstleister
• Anbieter von Geschäftsabläufen und technischen Dienstleistungen

Die Informationen, die wir von Dritten erhalten, können Bestellinformationen, Zahlungsbestätigungen, Transaktionsstatus, Lieferinformationen, Informationen zur Betrugsprävention, Analysedaten, Informationen zur Kundenkommunikation sowie Informationen zu Website-Interaktionen oder Marketingpräferenzen umfassen.

Wenn du mit unserer Website, E-Mails, Nachrichten oder Online-Inhalten interagierst, können wir und unsere Dienstleister Cookies, Pixel, Tags, Web Beacons und ähnliche Technologien verwenden, um Informationen über diese Interaktionen zu erheben.

Alle personenbezogenen Daten, die wir von Dritten erhalten, werden in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie und dem geltenden Recht verarbeitet.

Drittanbieter können personenbezogene Daten auch im Rahmen ihrer eigenen Datenschutzrichtlinien verarbeiten, wenn sie unabhängig handeln. Wir sind nicht verantwortlich für die unabhängigen Datenschutzpraktiken von Dritten, die nicht in unserem Auftrag handeln.

Internationale Datenübermittlungen

Deine personenbezogenen Daten können in andere Länder als dein Wohnsitzland übermittelt, dort gespeichert, von dort aus abgerufen oder dort verarbeitet werden.

Dies kann Länder umfassen, in denen Bellascena, QJ Global Group LLC, Dienstleister, Partner, Zahlungsanbieter, Fulfillment-Dienstleister, Kundenservice-Anbieter oder Anbieter technischer Infrastruktur tätig sind.

Die Datenschutzgesetze in diesen Ländern können von den Gesetzen in deinem Wohnsitzland abweichen.

Soweit nach geltendem Recht erforderlich, nutzen wir geeignete Sicherheitsvorkehrungen für internationale Datenübermittlungen. Diese Sicherheitsvorkehrungen können vertragliche Schutzmaßnahmen, Datenverarbeitungsvereinbarungen, Standardvertragsklauseln, Angemessenheitsbeschlüsse oder andere rechtmäßige Übermittlungsmechanismen umfassen.

Du kannst uns unter support@bellascena.com kontaktieren, um weitere Informationen über die für internationale Übermittlungen genutzten Sicherheitsvorkehrungen anzufordern, einschließlich Informationen darüber, wie du eine Kopie der relevanten vertraglichen Sicherheitsvorkehrungen erhalten kannst, sofern diese verfügbar und gesetzlich zulässig sind.

Wie wir deine personenbezogenen Daten verwenden

Wir verwenden personenbezogene Daten für die unten beschriebenen Zwecke, je nachdem, wie du mit unserer Website und unseren Diensten interagierst.

Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen

Wir verwenden personenbezogene Daten, um unsere Website zu betreiben, unsere Dienste bereitzustellen, Bestellungen zu bearbeiten, Zahlungen abzuwickeln, Käufe auszuführen, den Versand zu organisieren, Bestellbestätigungen und Liefer-Updates zu senden, Kundenkonten zu verwalten, Kundenservice zu leisten sowie Rückgaben, Rückerstattungen, Ersatzlieferungen, beschädigte Artikel, defekte Artikel, falsche Artikel und Reklamationen wegen fehlender Artikel zu bearbeiten.

Wir können personenbezogene Daten auch verwenden, um optionale Website-Funktionen bereitzustellen, wie z. B. Kontofunktionen, gespeicherte Einstellungen, Kundenbewertungen, Produktempfehlungen oder andere Funktionen, die über unsere Website zur Verfügung gestellt werden.

Marketing und Werbung

Wir können personenbezogene Daten verwenden, um Marketingmitteilungen, Werbebotschaften, Produkt-Updates oder andere zulässige Mitteilungen zu senden, sofern dies nach geltendem Recht gestattet ist.

Wir können personenbezogene Daten auch verwenden, um relevante Inhalte, Werbeaktionen oder Werbung auf unserer Website oder über Dienste von Drittanbietern anzuzeigen oder deren Wirksamkeit zu messen.

Wir arbeiten unter Umständen mit Analyse-, Marketing- und Werbedienstleistern zusammen, um zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren, die Leistung zu messen, die Relevanz zu verbessern und das Kundenerlebnis zu optimieren.

Diese Dienstleister erhalten möglicherweise begrenzte Informationen wie Geräteinformationen, Cookie-Identifikatoren, Browsing-Aktivitäten, Website-Interaktionen, Verweisinformationen und allgemeine Standortinformationen, sofern dies nach geltendem Recht zulässig ist.

Wir geben keine vollständigen Zahlungskartennummern, CVV-Codes oder sensiblen Zahlungsauthentifizierungsdaten für Marketing- oder Werbezwecke weiter.

Private Kundenservicenachrichten, Rückgabefotos, Reklamationsnachweise, Zahlungsnachweise und andere nicht öffentliche Mitteilungen werden ohne Zustimmung weder veröffentlicht noch für Marketingzwecke verwendet, es sei denn, die Offenlegung ist nach geltendem Recht erforderlich oder gestattet.

Du kannst dich jederzeit von Marketingmitteilungen abmelden, indem du den Abmeldelink oder die Anweisungen in unseren Nachrichten nutzt oder uns unter support@bellascena.com kontaktierst.

Sicherheit und Betrugsprävention

Wir verwenden personenbezogene Daten, um mutmaßlichen Betrug, unbefugten Zugriff, Zahlungsmissbrauch, Rückbuchungsmissbrauch, Richtlinienverstöße, schädliche Aktivitäten, Sicherheitsvorfälle oder andere Aktivitäten, die die Website, Kunden, Transaktionen, Systeme oder unseren Geschäftsbetrieb beeinträchtigen könnten, zu erkennen, zu untersuchen, zu verhindern und darauf zu reagieren.

Wenn du ein Konto erstellst, bist du dafür verantwortlich, deine Zugangsdaten vertraulich und sicher aufzubewahren.

Wenn du glaubst, dass dein Konto, deine Bestellung, deine Zahlungsmethode oder deine personenbezogenen Daten kompromittiert wurden, kontaktiere uns bitte umgehend unter support@bellascena.com , damit wir das Problem prüfen und gegebenenfalls geeignete Maßnahmen ergreifen können.

Kommunikation mit dir

Wir verwenden personenbezogene Daten, um mit dir über deine Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Rückgaben, Rückerstattungen, Ersatzlieferungen, Kontoaktivitäten, Kundenserviceanfragen, Richtlinienaktualisierungen, Sicherheitshinweise und servicebezogene Angelegenheiten zu kommunizieren.

Wir können dich per E-Mail, Telefon, SMS, Website-Benachrichtigungen oder über andere Kommunikationswege kontaktieren, die du uns zur Verfügung stellst, je nach Art der Kommunikation und deinen Präferenzen.

Servicebezogene Mitteilungen wie Bestellbestätigungen, Versand-Updates, Rückerstattungsmitteilungen, Kontobenachrichtigungen und Sicherheitsmeldungen können auch dann gesendet werden, wenn du dich von Marketingmitteilungen abgemeldet hast.

Deine Cookie- und Tracking-Optionen

Je nach deinem Standort hast du möglicherweise das Recht, der Verwendung von Cookies oder ähnlichen Technologien für zielgerichtete Werbung, interessenbezogene Werbung, Analysen oder bestimmte Formen der Datenweitergabe zu widersprechen.

Diese Aktivitäten können die eingeschränkte Nutzung oder Weitergabe von Geräteinformationen, Cookie-Identifikatoren, Browsing-Aktivitäten, Website-Interaktionen, Verweisinformationen oder allgemeinen Standortinformationen an Analyse-, Marketing- oder Werbedienstleister beinhalten.

Du kannst diese Auswahlmöglichkeiten auf folgende Weise ausüben:

• Browsereinstellungen: Du kannst Cookies über die Datenschutzeinstellungen deines Browsers blockieren, löschen oder verwalten.
• Cookie-Tools der Website: Sofern verfügbar, kannst du deine Cookie-Präferenzen über ein Cookie-Banner, einen Link zu den Cookie-Einstellungen oder ein ähnliches Datenschutz-Tool auf unserer Website verwalten.
• Globale Datenschutzsignale: Wenn dein Browser oder dein Gerät ein anerkanntes globales Signal für Datenschutzpräferenzen sendet (wie z. B. Global Privacy Control), behandeln wir dies als Aufforderung zum Opt-out für bestimmte Formen der Datenverarbeitung, sofern dies nach geltendem Recht erforderlich ist.
• Plattform-Einstellungen: Du kannst deine Werbe- oder Personalisierungseinstellungen gegebenenfalls direkt über die von dir genutzten Plattformen, Geräte oder Dienste anpassen.

Die Verfügbarkeit dieser Auswahlmöglichkeiten kann von deinem Standort, deinem Browser, deinem Gerät und den geltenden gesetzlichen Anforderungen abhängen.

Wie wir personenbezogene Daten offenlegen

Wir können personenbezogene Daten an Dritte für legitime Geschäftszwecke offenlegen, um unsere Website und Dienste bereitzustellen, Bestellungen zu bearbeiten, den Kundenservice zu unterstützen, unsere Abläufe zu verbessern, gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen und wie anderweitig in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben.

Wir können personenbezogene Daten an Dienstleister offenlegen, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen, einschließlich Website-Hosting, Unterstützung von E-Commerce-Plattformen, technische Infrastruktur, Zahlungsabwicklung, Betrugsprävention, Auftragsabwicklung, Versand, Lieferunterstützung, Kundenservice, E-Mail- und Kommunikationsdienste, Analysen, Sicherheit und Geschäftsbetrieb.

Wir können personenbezogene Daten an Marketing-, Analyse- und Werbedienstleister offenlegen, die uns helfen, die Leistung der Website zu verstehen, das Engagement zu messen, Inhalte zu verbessern, das Kundenerlebnis zu personalisieren und Marketingmitteilungen bereitzustellen oder zu messen, sofern dies nach geltendem Recht zulässig ist.

Wir können personenbezogene Daten offenlegen, wenn du die Offenlegung anforderst oder ihr zustimmst, z. B. wenn du eine Bestellung aufgibst, Website-Funktionen nutzt, mit integrierten Diensten interagierst, eine Bewertung abgibst, den Kundenservice kontaktierst oder mit unserer Website verbundene Tools von Drittanbietern nutzt.

Wir können personenbezogene Daten innerhalb unserer Unternehmensgruppe, einschließlich QJ Global Group LLC, verbundener Unternehmen, Tochtergesellschaften, Dienstleister, Auftragnehmer und Geschäftspartner, offenlegen, wenn dies für den internen Geschäftsbetrieb, den Kundenservice, die Bestellabwicklung, die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, die Sicherheit oder die Geschäftsverwaltung erforderlich ist.

Wir können personenbezogene Daten im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion offenlegen, wie z. B. einer Fusion, einer Übernahme, einer Umstrukturierung, dem Verkauf von Vermögenswerten, einer Finanzierung, einer Betriebsübertragung, einem Insolvenzverfahren oder einem ähnlichen Unternehmensereignis.

Wir können personenbezogene Daten auch offenlegen, wenn dies erforderlich ist, um geltende Gesetze einzuhalten, auf rechtmäßige Anfragen von Behörden zu reagieren, unsere Nutzungsbedingungen und Richtlinien durchzusetzen, Betrug oder Missbrauch zu verhindern, Sicherheitsvorfälle zu untersuchen, Transaktionen zu schützen, Rechtsansprüche abzuwehren oder die Rechte, das Eigentum und die Sicherheit von Bellascena, QJ Global Group LLC, Kunden, Nutzern, Dienstleistern oder anderen zu schützen.

Kategorien offengelegter personenbezogener Daten

Je nachdem, wie du mit unserer Website und unseren Diensten interagierst, können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten für geschäftliche Zwecke offenlegen:

• Identifikatoren wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Kundennummer, Bestellnummer und Kontoinformationen
• Kommerzielle Informationen wie gekaufte Produkte, angesehene Produkte, Bestellverlauf, Rückgabe- und Erstattungsverlauf, Zahlungsbestätigung, Transaktionsstatus und Kundenserviceverlauf
• Informationen über Internet- oder Netzwerkaktivitäten wie Geräteinformationen, Browserinformationen, IP-Adresse, aufgerufene Seiten, Website-Interaktionen, Warenkorbaktivitäten, Verweisinformationen sowie Cookie- oder Tracking-Informationen
• Kommunikation wie Kundenservicenachrichten, Bewertungen, Feedback, Anhänge, Fotos, Videos oder andere Informationen, die du an uns sendest
• Informationen zur Sicherheit und Betrugsprävention wie Risikosignale, Verifizierungsdaten, Indikatoren für verdächtige Aktivitäten und Informationen zum Schutz von Bestellungen, Zahlungen, Konten und der Website-Sicherheit
• Präferenzen wie Kommunikationspräferenzen, Marketingpräferenzen, Produktinteressen und Einkaufspräferenzen

Diese Kategorien können an Dienstleister, Zahlungsanbieter, Versand- und Abwicklungsdienstleister, Kundenservice-Dienstleister, Analyseanbieter, Marketingdienstleister, Sicherheitsdienstleister, verbundene Unternehmen, professionelle Berater, Behörden oder andere Dritte weitergegeben werden, sofern dies nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten gegen Geld.

An einigen Standorten können bestimmte Analyse-, Werbe- oder Tracking-Aktivitäten nach geltendem Datenschutzrecht als „Verkauf“, „Weitergabe“ oder ähnliche Offenlegung eingestuft werden. Sofern nach geltendem Recht erforderlich, hast du möglicherweise das Recht, diesen Aktivitäten zu widersprechen, wie im Abschnitt „Deine Rechte und Auswahlmöglichkeiten“ dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben.

Wir legen wissentlich keine sensiblen personenbezogenen Daten offen, um Eigenschaften über dich abzuleiten.

Vom Nutzer erstellte Inhalte

Unsere Website ermöglicht es dir unter Umständen, Produktbewertungen, Kommentare, Feedback, Bilder, Nachrichten oder andere vom Nutzer erstellte Inhalte einzureichen.

Wenn du dich dafür entscheidest, Inhalte einzureichen, die öffentlich angezeigt werden, können diese Inhalte für andere Nutzer oder die allgemeine Öffentlichkeit sichtbar sein.

Bitte füge keine personenbezogenen Daten in öffentliche Bewertungen, Kommentare oder andere öffentliche Bereiche der Website ein, es sei denn, du bist damit einverstanden, dass diese Informationen öffentlich zugänglich gemacht werden.

Wir können nicht kontrollieren, wie andere Nutzer oder Dritte Informationen, die du freiwillig veröffentlichst, ansehen, verwenden, kopieren, weitergeben oder speichern. Bellascena ist nicht verantwortlich für den Datenschutz, die Sicherheit, die Richtigkeit oder den Missbrauch von Informationen, die du öffentlich zugänglich machst.

Websites von Drittanbietern und externe Links

Unsere Website kann Links zu Websites, Diensten, Tools oder Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden.

Diese Dritten haben ihre eigenen Datenschutzrichtlinien, Bedingungen, Sicherheitsverfahren und Datenverarbeitungsmethoden, die sich von unseren unterscheiden können.

Bellascena kontrolliert, unterstützt oder übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt, die Datenschutzpraktiken, die Sicherheitsverfahren oder die Datenverarbeitungsmethoden von Websites oder Diensten Dritter.

Wenn du dich entscheidest, auf die Website oder den Dienst eines Drittanbieters zuzugreifen, tust du dies nach eigenem Ermessen. Du solltest die Datenschutzrichtlinien und -bedingungen des jeweiligen Drittanbieters lesen, bevor du personenbezogene Daten bereitstellst.

Daten von Kindern

Unsere Website und unsere Dienste sind nicht für Kinder bestimmt.

Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Personen, die unter dem nach den geltenden Datenschutzgesetzen erforderlichen Mindestalter liegen.

Wenn du ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter bist und glaubst, dass ein Kind uns ohne entsprechende Zustimmung personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktiere uns bitte unter support@bellascena.com , damit wir die Angelegenheit prüfen und geeignete Schritte einleiten können.

Sofern nach geltendem Recht erforderlich, verkaufen oder teilen wir nicht wissentlich personenbezogene Daten von Minderjährigen und verarbeiten personenbezogene Daten von Minderjährigen nicht wissentlich für zielgerichtete Werbung oder Profiling.

Sicherheit und Aufbewahrung deiner Informationen

Wir setzen angemessene administrative, technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Offenlegung, Änderung oder Zerstörung zu schützen.

Diese Sicherheitsvorkehrungen können Zugriffskontrollen, sichere Systeme, gegebenenfalls Verschlüsselung, Überwachung, Maßnahmen zur Betrugsprävention und die Beschränkung des Zugriffs auf personenbezogene Daten auf Dienstleister, Mitarbeiter, Auftragnehmer oder andere autorisierte Parteien umfassen, die die Informationen für legitime Geschäftszwecke benötigen.

Keine Methode der elektronischen Übertragung, Verarbeitung oder Speicherung ist jedoch absolut sicher. Obwohl wir uns bemühen, personenbezogene Daten zu schützen, können wir keine absolute Sicherheit garantieren.

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke vernünftigerweise erforderlich ist. Dies kann die Aufbewahrung von Informationen umfassen, um unsere Website und Dienste bereitzustellen, Bestellungen zu bearbeiten, Zahlungen abzuwickeln, den Versand zu organisieren, Kundenservice zu leisten, Rückgaben und Erstattungen zu verwalten, Konten zu führen, Betrug zu verhindern, Streitigkeiten beizulegen, unsere Bedingungen und Richtlinien durchzusetzen, gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen und Geschäftsunterlagen aufzubewahren.

Die Aufbewahrungsfristen können je nach Art der Informationen, dem Zweck ihrer Erhebung, der Art und Sensibilität der Daten, den geltenden gesetzlichen Anforderungen, betrieblichen Erfordernissen, Sicherheitsanforderungen, Anforderungen zur Betrugsprävention und Anforderungen zur Beilegung von Streitigkeiten variieren.

Wenn personenbezogene Daten für die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke nicht mehr benötigt werden, werden wir angemessene Schritte unternehmen, um sie zu löschen, zu anonymisieren oder sicher zu entsorgen, es sei denn, wir sind nach geltendem Recht verpflichtet oder berechtigt, sie für einen längeren Zeitraum aufzubewahren.

Konto- und bestellbezogene Daten, Zahlungsbestätigungen, Versand-, Rückgabe-, Rückerstattungs-, Support- und Transaktionsdaten können für einen begrenzten Zeitraum aufbewahrt werden, sofern dies für geschäftliche, buchhalterische, rechtliche, Compliance-, Betrugspräventions- oder Dokumentationszwecke erforderlich ist.

Deine Datenschutzrechte, einschließlich des Rechts auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch oder Anforderung einer Kopie der personenbezogenen Daten, können während der geltenden Aufbewahrungsfrist vorbehaltlich der geltenden gesetzlichen Einschränkungen bestehen bleiben.

Wir können Analyse-, Leistungsmessungs-, Sicherheits- und Betrugspräventionstools von Drittanbietern nutzen, um den Betrieb, den Schutz und die Verbesserung unserer Website und Dienste zu unterstützen. Personenbezogene Daten, die über diese Tools verarbeitet werden, werden in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie und dem geltenden Recht behandelt.

Zahlungssicherheit

Über unsere Website getätigte Zahlungen werden über sichere Zahlungssysteme und autorisierte Zahlungsdienstleister abgewickelt.

Bellascena speichert keine vollständigen Zahlungskartennummern oder CVV-Sicherheitscodes. Sensible Zahlungsinformationen werden an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt und von diesem verarbeitet.

Bellascena erhält unter Umständen begrenzte Zahlungs- und Transaktionsdaten, wie z. B. Zahlungsbestätigungen, Transaktionsstatus, Rechnungsdetails, Zahlungsmethode, Kartenmarke, die letzten vier Ziffern einer Zahlungskarte und Transaktionsreferenznummern.

Wir können diese begrenzten Informationen verwenden, um Bestellungen und Rückerstattungen zu bearbeiten, Betrug vorzubeugen, auf Rücklastschriften oder Zahlungsstreitigkeiten zu reagieren und Transaktionsdaten aufzubewahren.

Kunden sind dafür verantwortlich, angemessene Maßnahmen zu ergreifen, um ihre eigenen Geräte, Browser, Netzwerke, Passwörter und Kontozugangsdaten zu sichern.

Deine Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nach deinem Standort hast du nach den geltenden Datenschutzgesetzen möglicherweise bestimmte Rechte in Bezug auf deine personenbezogenen Daten.

Diese Rechte können je nach Land, Bundesland, Region oder Wohnort variieren und gelten unter Umständen nur unter bestimmten Umständen.

Je nach geltendem Recht können deine Rechte Folgendes umfassen:

• Auskunft über die von uns über dich gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen
• Die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen
• Die Löschung personenbezogener Daten zu verlangen
• Die Einschränkung bestimmter Verarbeitungstätigkeiten zu verlangen
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungstätigkeiten einzulegen
• Die Einwilligung zu widerrufen, wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht
• Eine Kopie deiner personenbezogenen Daten in einem übertragbaren Format zu verlangen
• Dich von bestimmten Marketing-Mitteilungen abzumelden
• Dich gegebenenfalls von bestimmter zielgerichteter Werbung, Weitergabe oder ähnlicher Verarbeitung abzumelden
• Gegen eine Entscheidung bezüglich einer Anfrage zu Datenschutzrechten Widerspruch einzulegen, sofern dies nach geltendem Recht erforderlich ist

Um deine Datenschutzrechte auszuüben, kannst du uns kontaktieren unter: support@bellascena.com

Wir müssen möglicherweise deine Identität überprüfen, bevor wir auf eine Anfrage zu Datenschutzrechten antworten. Dies kann die Anforderung von Informationen beinhalten, die es uns ermöglichen, zu bestätigen, dass du die Person bist, mit der die personenbezogenen Daten verknüpft sind.

Wir werden auf Anfragen zu Datenschutzrechten in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht antworten. In einigen Fällen können wir einer Anfrage eventuell nicht oder nicht vollständig nachkommen, beispielsweise wenn wir bestimmte Informationen aufbewahren müssen, um eine Transaktion abzuschließen, Betrug vorzubeugen, gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen, unsere Vereinbarungen durchzusetzen oder unsere Rechte und die Rechte anderer zu schützen.

Du kannst dich auch von Marketing-E-Mails abmelden, indem du den in der Nachricht enthaltenen Abmeldelink oder die entsprechenden Anweisungen nutzt.

Automatisierte Entscheidungsfindung, Profiling und sensible personenbezogene Daten

Wir verwenden sensible personenbezogene Daten nicht zu dem Zweck, Eigenschaften über dich abzuleiten.

Wir betreiben keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling, die rechtliche oder ähnlich erhebliche Auswirkungen auf Personen haben.

Wir können automatisierte Tools, Sicherheitssysteme, Tools zur Betrugsprävention oder Risikoprüfungsverfahren einsetzen, um unsere Website, Kunden, Transaktionen und Geschäftsabläufe zu schützen. Entscheidungen im Zusammenhang mit Bestellungen, Kundenkonten, Betrugsprävention, Rückgaben, Rückerstattungen oder dem Kundenservice basieren jedoch nicht ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung, wenn eine solche Verarbeitung nach geltendem Recht rechtliche oder ähnlich erhebliche Auswirkungen hätte.

Sofern nach geltendem Recht erforderlich, hast du möglicherweise das Recht, Informationen über die automatisierte Verarbeitung oder eine menschliche Überprüfung bestimmter Entscheidungen zu verlangen.

Recht auf Auskunft

Je nach deinem Standort kannst du Auskunft über die von uns über dich gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen.

Dies kann, sofern nach geltendem Recht erforderlich, Informationen über die Kategorien der erhobenen personenbezogenen Daten, die Quellen, aus denen sie stammen, die Zwecke, für die sie verwendet werden, die Kategorien von Dritten, an die sie weitergegeben wurden, und die spezifischen personenbezogenen Daten, die wir über dich gespeichert haben, umfassen.

Recht auf Löschung

Je nach deinem Standort kannst du die Löschung der von uns über dich gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen, vorbehaltlich geltender gesetzlicher Ausnahmen.

Wir können bestimmte Informationen möglicherweise nicht löschen, wenn die Aufbewahrung erforderlich ist, um eine Transaktion abzuschließen, eine Bestellung zu bearbeiten, Kundenservice zu leisten, Betrug vorzubeugen, die Sicherheit aufrechtzuerhalten, gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen, unsere Bedingungen und Richtlinien durchzusetzen oder erforderliche Geschäftsunterlagen aufzubewahren.

Recht auf Berichtigung

Je nach deinem Standort kannst du verlangen, dass unrichtige oder unvollständige personenbezogene Daten, die wir über dich gespeichert haben, berichtigt oder aktualisiert werden.

Wir bitten dich möglicherweise um die Bereitstellung von Informationen, die erforderlich sind, um deine Identität zu überprüfen und die Richtigkeit der angeforderten Berichtigung zu bestätigen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Je nach deinem Standort kannst du eine Kopie deiner personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format verlangen.

Soweit technisch machbar und nach geltendem Recht erforderlich, kannst du auch verlangen, dass diese Daten an eine andere Stelle übermittelt werden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Je nach deinem Standort hast du möglicherweise das Recht zu verlangen, dass wir bestimmte Verarbeitungen deiner personenbezogenen Daten einschränken oder begrenzen.

Dieses Recht kann unter bestimmten Umständen gelten, z. B. wenn die Richtigkeit der personenbezogenen Daten bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, die Daten für ihren ursprünglichen Zweck nicht mehr benötigt werden, aber für Rechtsansprüche erforderlich sind, oder wenn du Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungstätigkeiten eingelegt hast.

Recht auf Widerspruch

Je nach deinem Standort hast du möglicherweise das Recht, Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen deiner personenbezogenen Daten einzulegen.

Dies kann die Verarbeitung auf der Grundlage berechtigter Interessen, Direktmarketing, zielgerichtete Werbung oder bestimmte Profiling-Aktivitäten umfassen, sofern dies nach den Datenschutzgesetzen anwendbar ist.

Recht auf Widerruf der Einwilligung

Wenn wir personenbezogene Daten auf der Grundlage deiner Einwilligung verarbeiten, kannst du diese Einwilligung jederzeit widerrufen.

Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung.

Wenn du deine Einwilligung widerrufst, stehen dir einige Website-Funktionen, Dienste, Mitteilungen oder Personalisierungsoptionen möglicherweise nicht mehr zur Verfügung.

Verkauf und Weitergabe von personenbezogenen Daten

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten gegen Geld.

In einigen Rechtsordnungen können bestimmte Analyse-, Werbe- oder Tracking-Aktivitäten nach den geltenden Datenschutzgesetzen als „Verkauf“, „Weitergabe“ oder ähnliche Offenlegung von personenbezogenen Daten angesehen werden.

Soweit anwendbar, können wir begrenzte personenbezogene Daten für Standard-Geschäftszwecke wie Website-Analysen, Leistungsmessung, Betrugsprävention, Sicherheit, Serviceverbesserung, Personalisierung und Marketingmessung verwenden.

Zu den für diese Zwecke verwendeten Daten können Geräteinformationen, Cookie-Identifikatoren, Browsing-Aktivitäten, Website-Interaktionen, Referral-Informationen und allgemeine Standortdaten gehören.

Wir geben keine vollständigen Zahlungskartennummern, CVV-Codes, sensiblen Zahlungsauthentifizierungsdaten oder sensiblen personenbezogenen Daten für Zwecke der zielgerichteten Werbung weiter.

Sofern nach geltendem Recht erforderlich, kannst du dich von bestimmten Verkaufs-, Weitergabe-, zielgerichteten Werbe- oder ähnlichen Verarbeitungstätigkeiten abmelden, indem du die im Abschnitt „Deine Rechte und Wahlmöglichkeiten“ dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Methoden nutzt.

Wenn dein Browser oder Gerät ein anerkanntes globales Signal für Datenschutzeinstellungen sendet, wie z. B. Global Privacy Control, werden wir dies als Aufforderung behandeln, uns von bestimmten Formen der Datenverarbeitung abzumelden, sofern dies nach geltendem Recht erforderlich ist.

Recht auf Opt-out bei zielgerichteter Werbung oder Weitergabe

Je nach deinem Standort hast du möglicherweise das Recht zu verlangen, dass wir die Verwendung oder Offenlegung deiner personenbezogenen Daten für zielgerichtete Werbung, interessenbezogene Werbung, bestimmte Analysen oder bestimmte Formen der Datenweitergabe einstellen.

Du kannst dieses Recht ausüben, indem du die verfügbaren Cookie-Einstellungen, Browser-Steuerelemente, anerkannte globale Signale für Datenschutzeinstellungen verwendest oder uns kontaktierst unter: support@bellascena.com

Anfragen zur Ausübung dieser Rechte werden in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen bearbeitet.

Kontaktinformationen für Datenschutzanfragen

Wenn du deine Datenschutzrechte ausüben möchtest oder Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie hast, kannst du uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten erreichen.

Markenname: Bellascena
Eigentümer und Betreiber: QJ Global Group LLC
Adresse: 1201 North Market Street, Suite 111, Wilmington, DE 19801, USA
E-Mail: support@bellascena.com
Telefon: +1 302 579 5377

Global Privacy Control

Wenn dein Browser oder Gerät ein anerkanntes Global Privacy Control-Signal oder ein ähnliches Signal für Datenschutzeinstellungen sendet, behandeln wir dies als Aufforderung, uns von bestimmten Formen der Datenverarbeitung im Zusammenhang mit zielgerichteter oder interessenbezogener Werbung abzumelden, sofern dies nach geltendem Recht erforderlich ist.

Recht auf Widerspruch (Beschwerde)

Wenn wir eine Anfrage bezüglich deiner Datenschutzrechte ablehnen, hast du möglicherweise das Recht, gegen diese Entscheidung Widerspruch einzulegen, sofern dies nach geltendem Recht zulässig ist.

Wenn dir ein Widerspruchsrecht zusteht, wird unsere Antwort auf deine Anfrage entsprechende Anweisungen zur Einreichung eines Widerspruchs enthalten.

Diskriminierungsverbot

Wir diskriminieren niemanden, weil er Datenschutzrechte ausübt, die ihm nach den geltenden Datenschutzgesetzen zustehen.

Die Ausübung deiner Datenschutzrechte führt nicht zur Verweigerung von Dienstleistungen, unterschiedlichen Preisen, einer geminderten Dienstleistungsqualität oder einer nachteiligen Behandlung. Einige Funktionen oder Dienste der Website funktionieren jedoch möglicherweise nicht ordnungsgemäß, wenn bestimmte Informationen gelöscht, eingeschränkt oder nicht bereitgestellt werden.

So übst du deine Rechte aus

Du kannst deine Datenschutzrechte jederzeit ausüben, indem du uns kontaktierst unter:

support@bellascena.com

Um deine Privatsphäre und Sicherheit zu schützen, müssen wir möglicherweise deine Identität überprüfen, bevor wir eine Anfrage bearbeiten. Die Überprüfung kann die Bestätigung deiner E-Mail-Adresse, von Bestellinformationen, Kontodetails oder Informationen zu kürzlich getätigten Transaktionen umfassen.

Wenn du eine andere Person bevollmächtigst, eine Anfrage in deinem Namen einzureichen, verlangen wir möglicherweise einen Nachweis der Bevollmächtigung und können die Anfrage direkt mit dir verifizieren.

Anfragen werden innerhalb der Fristen bearbeitet, die nach den geltenden Datenschutzgesetzen vorgeschrieben sind.

Marketing-Präferenzen

Du kannst dich jederzeit von Marketing- oder Werbe-Mitteilungen abmelden, indem du die in unseren Nachrichten enthaltene Abmeldeoption nutzt oder uns kontaktierst unter:

support@bellascena.com

Bitte beachte, dass wir dir auch dann, wenn du dich von Marketing-Mitteilungen abmeldest, weiterhin werbefreie Nachrichten senden können, die für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich sind, wie z. B. Bestellbestätigungen, Liefer-Updates, Rückerstattungsankündigungen, Kontobenachrichtigungen, Sicherheitswarnungen oder Mitteilungen des Kundenservice.

Beschwerden

Wenn du Bedenken bezüglich der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten hast, kontaktiere uns bitte unter support@bellascena.com.

Wir werden Datenschutzbeschwerden in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen prüfen und beantworten.

Wenn du dich im Europäischen Wirtschaftsraum befindest, hast du das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde in dem Land einzureichen, in dem du lebst, arbeitest oder in dem die mutmaßliche Verletzung stattgefunden hat.

Wenn du dich im Vereinigten Königreich befindest, hast du das Recht, eine Beschwerde beim UK Information Commissioner’s Office einzureichen.

Du bist nicht verpflichtet, Bellascena zu kontaktieren, bevor du eine Beschwerde bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde einreichst.

Rechtmäßige und verantwortungsvolle Nutzung von personenbezogenen Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten für rechtmäßige und berechtigte geschäftliche Zwecke, einschließlich der Bestellabwicklung, Zahlungsunterstützung, des Versands, des Kundenservice, von Rückgaben und Rückerstattungen, der Kontoverwaltung, des Website-Betriebs, der Serviceverbesserung, der Sicherheit, der Betrugsprävention, für Analysen, Marketing (sofern zulässig), der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und der Durchsetzung unserer Bedingungen und Richtlinien.

Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht gegen Geld.

Wir verwenden oder geben personenbezogene Daten nicht in einer täuschenden, irreführenden oder rechtswidrigen Weise weiter.

Wir verwenden keine vollständigen Zahlungskartennummern, CVV-Codes oder sensiblen Zahlungsauthentifizierungsdaten für Werbe-, Analyse- oder Marketingzwecke.

Sofern nach geltendem Recht erforderlich, hast du möglicherweise das Recht, bestimmten Formen von zielgerichteter Werbung, interessenbezogener Werbung, Analysen, Weitergabe oder ähnlichen Verarbeitungen, wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben, zu widersprechen.

---

UNTERNEHMENSINFORMATIONEN
Markenname: Bellascena
Eigentümer und Betreiber: QJ Global Group LLC
Adresse: 1201 North Market Street
Suite 111
Wilmington, DE 19801
USA

Kontaktdaten
E-Mail: support@bellascena.com
Telefon: +1 302 579 5377
Kontaktformular: hier klicken

Kundenservice
Support-Zeiten: Montag bis Freitag, 8:00 – 17:00 Uhr (EST)
Wir bemühen uns, innerhalb von 24 Stunden zu antworten.