Zahlungsbedingungen
Einführung
Bellascena bietet an der Kasse verschiedene Zahlungsoptionen an. Diese Zahlungsbedingungen erklären, wie Zahlungen verarbeitet werden, wie mit Zahlungsproblemen umgegangen wird und wie Zahlungsinformationen geschützt werden.
Mit dem Abschluss einer Bestellung über unsere Website erklärst du dich mit diesen Zahlungsbedingungen einverstanden, unbeschadet aller Rechte, die dir nach den Verbraucherschutzgesetzen an deinem Standort zustehen.
Akzeptierte Zahlungsmethoden
Du kannst deine Bestellung mit jeder an der Kasse verfügbaren Zahlungsmethode bezahlen.
Aktuell akzeptieren wir:
- American Express
- Apple Pay
- Diners Club International
- Discover
- Google Pay
- Mastercard
- PayPal
- Visa
- Shop Pay
Die verfügbaren Zahlungsoptionen können von deinem Standort, deinem Gerät, der Währung, dem Bestellwert, dem Zahlungsanbieter und den geltenden Sicherheitsprüfungen abhängen.
Wir akzeptieren kein Bargeld, keine Nachnahme, keine Schecks, keine Postanweisungen, keine per Post versandten Banknoten und keine Kryptowährungen.
Zahlungsabwicklung
Wenn du eine Bestellung aufgibst, kann dein ausgewählter Zahlungsanbieter den an der Kasse angezeigten Gesamtbetrag autorisieren und abbuchen, sofern kein anderes Verfahren angegeben ist.
Nach Abschluss der Zahlung erhältst du eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Dies bestätigt, dass wir deine Bestellung erhalten haben, bedeutet jedoch an sich noch nicht, dass die Bestellung angenommen wurde.
Die Annahme der Bestellung und der Vertragsabschluss richten sich nach unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Wenn eine Zahlung abgelehnt, zurückgewiesen, rückgängig gemacht wird, abgelaufen ist, zur Überprüfung markiert wurde oder anderweitig nicht abgeschlossen werden kann, können wir die Bestellung möglicherweise nicht bearbeiten oder annehmen.
Wenn die Zahlung für eine Bestellung eingegangen ist, die wir nicht annehmen, wird der gezahlte Betrag auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.
Preise und Gebühren
Der an der Kasse angezeigte Gesamtbetrag ist der Betrag, den Bellascena für deine Bestellung berechnet.
Wir erheben keine versteckten Servicegebühren, Zahlungsabwicklungsgebühren oder Kreditkartenzuschläge, die nicht vor dem Abschluss deines Kaufs angezeigt werden.
Bitte überprüfe die Produktpreise, Rabatte, Versandkosten, die Währung und den endgültigen Gesamtbetrag der Bestellung, bevor du deine Bestellung absendest.
Wenn wir vor der Annahme einer Bestellung einen offensichtlichen Fehler bei einem Preis, einer Werbeaktion, der Produktverfügbarkeit oder den Kasseninformationen feststellen, werden wir dich möglicherweise mit den korrigierten Details kontaktieren. Du kannst dann entscheiden, ob du die Bestellung fortsetzen oder stornieren möchtest.
Sobald eine Bestellung angenommen wurde, werden wir den vereinbarten Preis nicht aufgrund eines Fehlers erhöhen oder eine wesentliche Änderung vornehmen, es sei denn, dies ist nach geltendem Recht erforderlich oder zulässig oder wurde mit dir vereinbart.
Wenn eine betroffene Bestellung nach Erhalt der Zahlung storniert wird, wird der gezahlte Betrag auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.
Währung und internationale Zahlungen
Deine Zahlung wird in der an der Kasse angezeigten Währung verarbeitet.
Deine Bank, dein Kartenherausgeber oder dein Zahlungsanbieter kann Gebühren für die Währungsumrechnung, Auslandstransaktionen, Wechselkurse oder ähnliche Dienstleistungen erheben.
Diese Gebühren werden von deinem Finanzinstitut oder Zahlungsanbieter festgelegt und nicht von Bellascena erhoben.
Rechnungsdaten
Bei der Aufgabe einer Bestellung bist du dafür verantwortlich, vollständige und aktuelle Rechnungsdaten anzugeben.
Wenn die Rechnungsdaten nicht verifiziert werden können oder nicht den Anforderungen des Zahlungsanbieters entsprechen, kann deine Zahlung abgelehnt werden oder deine Bestellung kann sich verzögern, storniert oder vor der Annahme überprüft werden.
Bellascena haftet nicht für Zahlungsverzögerungen oder fehlgeschlagene Bestellungen, die direkt durch vom Kunden bereitgestellte Rechnungsdaten verursacht wurden, sofern das Problem von uns nicht vernünftigerweise verhindert oder gelöst werden konnte.
Nichts in diesem Abschnitt schränkt Rechte oder Pflichten ein, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen werden können.
Zahlungsautorisierung und -prüfung
Einige Zahlungen können einer zusätzlichen Autorisierung oder Sicherheitsprüfung unterliegen, bevor eine Bestellung angenommen wird.
Soweit dies vernünftigerweise erforderlich ist, können wir zusätzliche Informationen anfordern, um eine Bestellung, Rechnungsdaten, Kundeninformationen oder die verwendete Zahlungsmethode zu verifizieren.
Wenn die angeforderten Informationen nicht bereitgestellt oder verifiziert werden können oder wenn berechtigte Sicherheitsbedenken bestehen, können wir die Bestellung vor der Annahme ablehnen oder stornieren.
Wir können eine Bestellung auch überprüfen, einschränken oder ablehnen, wenn begründete Bedenken hinsichtlich einer unbefugten Zahlungsnutzung, Betrug, Missbrauch, Zahlungsrisiken oder verdächtigen Aktivitäten bestehen.
Fehlgeschlagene Zahlungen und Autorisierungssperren
Wenn eine Zahlung während des Bezahlvorgangs nicht erfolgreich ist, kann die Bestellung möglicherweise nicht abgeschlossen werden.
Deine Bank oder dein Zahlungsanbieter kann manchmal eine vorübergehende Autorisierungssperre einrichten, selbst wenn ein Zahlungsversuch fehlschlägt. Diese Sperren werden vom jeweiligen Anbieter kontrolliert und gemäß dessen Verfahren wieder freigegeben.
Wenn du glaubst, dass dir ein Betrag doppelt berechnet wurde, oder wenn du eine Abbuchung siehst, die nicht zu deiner Bestellung passt, kontaktiere uns bitte unter support@bellascena.com.
Wir werden die Details prüfen und dir im Rahmen des Zumutbaren weiterhelfen.
Rückbuchungen und Zahlungsstreitigkeiten
Wenn du ein Problem mit einer Zahlung oder Abbuchung hast, bitten wir dich, uns zuerst zu kontaktieren, damit wir die Gelegenheit haben, das Problem zu prüfen.
Wenn eine Rückbuchung oder ein Zahlungsstreitverfahren eingeleitet wird, kann Bellascena relevante Bestell-, Zahlungs-, Liefer-, Sendungsverfolgungs-, Erstattungs-, Kommunikations- und Richtlinieninformationen an die Bank, den Kartenherausgeber, den Zahlungsanbieter oder ein anderes Finanzinstitut weitergeben, das den Streitfall bearbeitet.
Soweit gesetzlich zulässig, können wiederholte betrügerische Ansprüche, Zahlungsmissbrauch, missbräuchliche Streitigkeiten oder vermuteter Betrug dazu führen, dass eine Bestellung storniert oder zukünftige Bestellungen abgelehnt werden.
Sicherheit der Zahlungsdaten
Zahlungen werden über sichere Zahlungssysteme und autorisierte Zahlungsdienstleister abgewickelt.
Bellascena speichert keine vollständigen Kreditkartennummern oder CVV-Sicherheitscodes. Sensible Zahlungsdaten werden zur Verarbeitung direkt an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt.
Du bist dafür verantwortlich, dein Gerät, deinen Browser, deine Netzwerkverbindung und deine Konto-Logindaten beim Kauf sicher zu halten.
Aktualisierungen der Richtlinie
Wir können diese Zahlungsbedingungen aktualisieren, wenn sich unsere Zahlungsprozesse, Anbieter, Geschäftsabläufe oder gesetzlichen Anforderungen ändern.
Die zum Zeitpunkt deiner Bestellung auf unserer Website veröffentlichte Version gilt im Allgemeinen für diesen Kauf, es sei denn, das geltende Recht schreibt etwas anderes vor.
Brauchst du Hilfe?
UNTERNEHMENSINFORMATIONEN
Firmenname: Bellascena
Unternehmensnummer: 61193404474
Firmenadresse: 34 Hudson Avenue
East Orange, New Jersey 07018
Vereinigte Staaten von Amerika
Kontaktdaten
E-Mail: support@bellascena.com
Kundenservice
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 8:00 – 17:00 Uhr (EST). Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.